«Обратная связь. Получаем ли мы сигналы в процессе презентации или не получаем таковых, очень важно регулярно проверять обратную связь с клиентом. Его реакция, чувства и ощущения это наши ориентиры, они показывают нам, в верном ли направлении мы движемся. Обратная связь обрамляет этапы предложения, решения...»